FreshDeskとのGravity Formsの効率的な統合
WP Gravity Forms FreshDeskプラグインは、Gravity FormsとFreshDeskの間のシームレスな統合を促進し、ユーザーがGravity Formのエントリから直接チケットや連絡先を作成できるようにします。無料ライセンスを使用することで、このプラグインは、フォームデータをFreshDeskに自動的に送信することにより、顧客からの問い合わせの管理プロセスを簡素化し、効率的なチケット管理と顧客サポートを確保します。主な機能には、エントリフィールドをFreshDeskのチケットフィールドに簡単にマッピングできること、既存のオブジェクトを更新するための主キー設定、そしてメールを介した詳細なエラーレポートが含まれます。
その堅牢な機能に加えて、このプラグインは、ローカルエントリのFreshDeskとの完全な同期を提供し、更新、削除、および復元が両方のプラットフォームに反映されるようにします。ユーザーは、FreshDeskに送信されるエントリをフィルタリングでき、複数のフィールドをチケットノートとして送信できます。拡張機能を求める方には、プレミアムバージョンが利用可能で、チケットタグ、添付ファイル、および拡張機能のための20以上のプレミアムアドオンへのアクセスなど、追加の利点を提供します。
